€Eenmalige aankopen
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen voor alle eenmalige aankopen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Aftrek voor eenmalige aankopen
Als je retouraanvraag wordt goedgekeurd door Variety Mode en je restitutie wordt geaccepteerd, wordt er een bedrag van €4,99 afgetrokken van het totale restitutiebedrag om de eerste portokosten te dekken.

Als er een retouretiket wordt geleverd, wordt een bedrag van €7,99 in mindering gebracht op het totale restitutiebedrag. Houd er rekening mee dat deze kosten niet onderhandelbaar zijn en automatisch worden afgetrokken.

Bestellingen met een abonnement
Wie vergeet zijn abonnement te onderbreken of op te zeggen, wordt niet teruggenomen. Aangezien abonnementsbestellingen sterk zijn afgeprijsd, kunnen ze niet worden terugbetaald als ze eenmaal zijn bevestigd.

We bieden GRATIS proefmonsters aan om ervoor te zorgen dat alle klanten tevreden zijn met onze producten voordat ze een abonnement nemen.

Bestellingen met een abonnement kunnen worden gepauzeerd, overgeslagen of geannuleerd via de e-mail ter bevestiging van de bestelling of door in te loggen.

Kortingen voor bestellingen met een abonnement
Als uw retouraanvraag wordt goedgekeurd door Variety Mode en uw restitutie wordt geaccepteerd, wordt een bedrag van €6,99 in mindering gebracht op het totale restitutiebedrag ter dekking van de eerste portokosten te dekken.

Als er een retouretiket wordt geleverd, wordt er €9,99 van het totale restitutiebedrag afgetrokken. Houd er rekening mee dat deze kosten niet onderhandelbaar zijn en automatisch worden afgetrokken.

Monsterverpakkingen worden niet gerestitueerd

Een retourzending starten
Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via support@varietymode.com.

Als je retourzending wordt geaccepteerd, kunnen we je een retourlabel sturen (afhankelijk van de waarde van de bestelling), evenals instructies over hoe en waar je je pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourzending aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

Je kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retourzendingen op support@varietymode.com.

60 dagen geld terug garantie
Terugkerende bestellingen (2 maanden voorraad) vallen onder onze garantie. In het geval dat een klant niet de gewenste resultaten ziet nadat hij onze producten 2 maanden heeft gebruikt, kan hij een volledige terugbetaling aanvragen.

Als wij denken dat een klant misbruik probeert te maken van onze geld-terug-garantie of een frauduleuze claim indient, zal er geen restitutie worden gegeven.

Geld-terug garantie geldt NIET voor bestellingen met een actiecode

Geld-terug garantie geldt NIET voor klanten die eerder onze producten hebben besteld en gebruikt.

Schade en problemen
Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Ruilen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt terug te sturen en zodra de terugzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.

Europese Unie 14 dagen bedenktijd
Niettegenstaande het bovenstaande heb je, als het artikel naar de Europese Unie wordt verzonden, het recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren of terug te sturen, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen. Net als hierboven moet je artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Terugbetalingen
We brengen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt je geld binnen 10 werkdagen automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Denk eraan dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we je retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via support@varietymode.com.

Bedrijfsadres: 211 Box Works 4 Worsley Street Manchester, Lancashire Verenigd Koninkrijk M15 4NU

E-mail: support@varietymode.com

Telefoon: 0161 241 5017